Politique de confidentialité

LEXA OMNISERVICES
Dernière mise à jour : 30 mai 2025

La société LEXA OMNISERVICES, SARL immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 430 014 241, dont le siège social est situé 501 rue Aristide Bergès, 38330 Montbonnot-Saint-Martin, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.

Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et conservées.

1. Responsable du traitement
Le responsable de traitement est :
LEXA OMNISERVICES
SARL au capital de 8 000 €
SIREN : 430 014 241
501 rue Aristide Bergès, 38330 Montbonnot-Saint-Martin
Email : contact@lexa-services.fr

2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, LEXA OMNISERVICES peut être amenée à collecter les données suivantes :

Clients particuliers ou professionnels : nom, prénom, coordonnées, adresse postale, téléphone, adresse e-mail, données de facturation.

Salariés et candidats : CV, lettre de motivation, données administratives et RH.

Utilisateurs du site internet (le cas échéant) : adresse IP, données de navigation, formulaire de contact.

3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :

Gérer les demandes de prestations de services

Élaborer et suivre les devis, contrats et interventions

Gérer la facturation et la comptabilité

Recruter de nouveaux collaborateurs

Améliorer la qualité de service et suivre la satisfaction client

Répondre aux obligations légales et réglementaires

4. Base légale des traitements
Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

Le respect d’obligations légales

L’intérêt légitime de l’entreprise

Le consentement de la personne concernée (notamment pour les cookies ou la prospection commerciale)

5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour des durées proportionnées à leur finalité :

Clients : 5 à 10 ans selon les obligations fiscales

Candidats : 2 ans après dernier contact

Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données
Les données sont partagées uniquement avec :

Le personnel habilité de LEXA OMNISERVICES

Les prestataires de service (comptabilité, informatique, sous-traitants techniques)

Les administrations et autorités légalement habilitées

7. Hébergement des données
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France ou dans l’Union européenne, sécurisés selon les normes en vigueur.

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification ou d’effacement

Droit d’opposition ou de limitation

Droit à la portabilité de vos données

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante :
LEXA OMNISERVICES – RGPD
501 rue Aristide Bergès, 38330 Montbonnot-Saint-Martin
ou par e-mail : rgpd@lexa-services.fr

9. Cookies et traceurs
Si LEXA OMNISERVICES dispose d’un site internet, des cookies peuvent être utilisés à des fins techniques, de mesure d’audience ou marketing. Un bandeau d’information permet au visiteur de gérer ses préférences.

10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions législatives ou organisationnelles. La version la plus récente est disponible sur demande ou en ligne.